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トイレの詰まり、水のトラブルはくらし安心クラシアンにおまかせください。

その他のトラブル|よくあるご質問

2012年8月23日

よくあるご質問|水まわりのトラブル

屋外やサービスについて、リフォームについてなどクラシアンに寄せられる水まわりのトラブル相談は尽きません。クラシアンでは24時間365日応対でお客様の水まわりトラブルを解決いたします!

一部だけ水を止めたいときはどうしたらいいですか?
家中の水を止めなくても、台所、洗面台、トイレなどは部分的に水を止めることができます。
家の中の水まわりには止水栓と言う水量を調整するバルブがついています。その止水栓をマイナスドライバーやコイン等で右一杯回すと水が止まります。

お風呂のリフォームについて教えてください
お風呂のリフォームの場合はお客様が住みながらリフォームが可能です。ただし、水まわり等の工事では、数日間お風呂が使えなかったり、洗濯ができない不便な面は出てきます。
浴室のリフォームや洗面台のリフォームもクラシアンにお任せください。

水道局が指定した工事事業者ですか?
給水設備の改修、増設などの工事は水道水の供給を受けるための給水装置の構造や材質が不適切であると、お客様が安全で良質な水道水の供給を受けられないばかりでなく、公衆衛生上も問題が発生する恐れがあります。
このため、水道局では給水装置設備の工事を適正に施工できると認められる工事事業者を指定しています。
クラシアンは水道局指定給水装置工事事業者認定です。
安心してご商談ください

24時間365日受付とありますが、本当に来るのですか?
クラシアンは24時間受付365日対応しています
もちろん、土・日・祝日、お盆、大みそか・元旦、休まず営業しています。
対応地域は日本全国ですが、時間帯などの都合により一部お伺いできないエリアがございます。クラシアンは出張費・点検・お見積りはすべて無料です。

トイレ、キッチン、お風呂場などのリフォームも頼めますか?
水のトラブル解決・修理の他に、クラシアンでは水まわりのリフォームもご依頼いただけます。販売から取付、メンテナンスまですべてクラシアンにお任せいただける一貫サービスですのでスムーズにご案内することができます。水まわりリフォームについても0120-511-511までお電話ください。

水道料金が急に上がったのですが
お使いの水まわり製品で水漏れの症状があるかもしれません。よくある水漏れはトイレのタンク。水を流したあとに流れっぱなしになってたりしないか確認してみてください。タンク内の部品が劣化していると、水が少量でも流れっぱなしになる可能性があります。
また、家の中の水まわりではなく外で漏れている可能性(給水管や給湯管)も考えられます。

見積無料とありますが納得できなかった場合は?
クラシアンのスタッフがお伺いし、点検させていただいた後、状況を確認の上適切なお見積りを作成します。
その結果にお客様が納得いただいた時点で作業開始となります。
お見積りに納得いただけなかった場合や、工事の発注を後日に見合わせたい場合、賃貸の家主へ相談などすぐに作業が発生しなかった場合でも見積もりはすべて無料です。
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