能登半島地震に伴うサービスの影響について
能登半島地震において被害に遭われた皆様に心よりお見舞い申し上げます。
地震の影響により、北陸の一部のエリアについて当社サービス提供の遅延、または対応できない状態となっております。
ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
クラシアンが選ばれる
5つの理由
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- ※1 ご依頼状況等によってはお伺いまでにお時間がかかる場合がございます。
- ※2 一部お伺い出来ないエリアや時間帯がございます。
- ※3 一部地域を除きます。
水まわり緊急トラブル
場所別一覧
サービス対応エリア
安心と信頼の実績
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クラシアンとご提携いただいている店舗・企業様ご提携いただいている店舗・企業様
このほか、国内500社様以上に法人様向け
サービスをご利用いただいております。 -
水道関連有資格者数
- 排水設備工事責任技術者
- 291名
- 給水装置工事主任技術者
- 263名
- 2級管工事施工管理技士
- 52名
- 1級管工事施工管理技士
- 41名
※2022年8月31日現在
サービススタッフの技術品質向上を目指し、
研修制度や資格取得支援に取り組んでいます。 -
スタッフ対応満足度
ご利用いただいたお客様から
高い評価点をいただいております。※お客様アンケート調べ 回答数19,898名
（2022年1月～12月） -
クラシアンへの依頼件数
- 3月の依頼件数
- 164,295件
- トイレのトラブル
- 63,289件
- キッチンのトラブル
- 33,068件
- 浴室のトラブル
- 26,695件
- その他のトラブル
- 41,243件
- 2024年の総依頼件数
- 481,463件
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クラシアンのテレビCM
クラシアンのテレビCMや動画は
公式YouTubeチャンネルで
ご覧いただけます。 -
新型コロナウィルス感染症
予防対策強化中全サービススタッフが
感染症予防対策を徹底-
全サービススタッフ出社時における
健康状態の確認 -
お客様宅訪問時マスク着用の徹底
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手洗い、うがいの徹底
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スタッフ内での不要不急な接触の回避（会食の禁止・直行直帰など）
※熱中症予防のため、厚生労働省の方針に従い、お客様の承諾を得た上でマスクを外して作業することがあります。
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ご利用の流れ
安心の4ステップ
ご相談からお見積もり、キャンセル時も
費用は発生いたしません。
作業内容・費用などしっかりご説明し、
ご承諾のサインをいただいた上で
作業に入るので安心です。
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まずはクラシアンに
無料相談無理な売り込みは一切いたしません。
お気軽にお問合わせください。24時間受付、365日全国対応 -
最短30分で
駆けつけます作業場所に最も近い支社・営業所から、サービススタッフが駆けつけます。
全国どこでもスピード対応※ご依頼状況等によってはお伺いまでにお時間がかかる場合がございます。
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お見積もり、
工事スケジュール
などをご説明いたします作業前にご依頼のサインをいただくので安心です。
在庫の有無、工事スケジュールなどをお知らせいたします。お見積もり・キャンセル0円 -
スタッフが安全に
施工いたしますサービススタッフが、事前説明をしたのち安全に施工いたします。
クラシアンにまかせて安心
キャッシュレス決済、コンビニ
決済など豊富な決済方法
緊急時に持ち合わせが無くても下記ご利用いただけます。
お客様の声
大阪府 B様
スピードが早く、サービス対応もすばらしかったです。
遅い時間にも関わらず、サービス対応が素晴らしかったです。作業の方も、スピードが早くて、とても気持ち良かったです。これからもよろしくお願い致します。
大分県 F様
受付から料金まで何一つ不安がなく満足です。
休初めてのパイプレスキューサービスの利用で、依頼前は不安ありましたが、受付から料金まで何１つ不安なく満足です。明朗会計が本当に良かったです。
北海道 Y様
親切な対応で、再発しないための方法も教えてもらいました。
とても親切に対応して頂き、又、再発しないための対策を教えて下さり、感激いたしました。
ありがとうございました。
兵庫県 K様
詰まりの早急な対応だけでなく今後の対策などの提案をしてくれたので、実施することにしました。
トイレが詰まって焦っているところ、早々に対応して頂きとてもたすかりました。
又、今後の対策や排水の高圧洗浄など提案してくれたので、予定外でしたがすることにしました。次回もまたお願いしたいと思いました。
福岡県 O様
頼んだ場所以外にも、アドバイスをいただき助かりました。
トイレのウォシュレットを頼んだのですがタンクの中を見て掃除してくださったり、ゆるんでいる蛇口をなおしてくださいました。他の場所も色々とアドバイスをいただき本当にありがとうございました。お願いして当日中に対応いただき助かりました。
東京都 T様
コロナ禍の中でも迅速に対応していただき、本当に助かりました。
コロナ禍の中でも迅速に対応していただき、本当に助かりました。スタッフのみなさまどうぞお身体お大切に。
よくあるご質問
ティッシュペーパーをトイレに流すとつまりますか？
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ティッシュペーパーは、少量でも流すとつまりの原因になります。
ティッシュペーパーは、少量でも流すとつまりの原因になります。
トイレットペーパーはトイレに流す（溶ける）前提に作られており、水と水の流れにより繊維の結びつきがほぐれやすい状態でできています。一方、ティッシュペーパーは繊維の結びつきが強くほどけにくいため、トイレに流すと排水パイプ内でつまることがあります。
「水に流せるポケットティッシュ」はトイレに流しても問題ありませんが、一度に大量に流すとつまりの原因になるためご注意ください。
ウォシュレット（温水洗浄便座）から温水が出ないのですが、故障でしょうか？
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リモコンの「水温設定」を確認してみてください。
リモコンの「水温設定」を確認してみてください。もし「切」になっていたら、取扱説明書を見て水温を設定しましょう。
水温が設定されているのに温水が出ない場合は、一度コンセントを挿し直してみてください。コンセント部分に緑の漏電保護ボタンがある場合は、挿し直してから押します。
それで改善されない場合、温水洗浄便座内部の温水を作る部分（サーモスタット）の故障や、電熱線が断線している可能性があります。
温水洗浄便座の寿命は7年から10年と言われているため、長期間にわたり使用している場合は交換時期かもしれません。
メーカーに点検を依頼するか、交換をご検討の場合はクラシアンにご相談ください。参考リンク
クラシアンのCMと電話番号が違うのですが？
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テレビCMでご案内している「0120-500-500」以外にも、フリーダイヤルを設けています。
テレビCMでご案内している「0120-500-500」以外にも、フリーダイヤルを設けています。
クラシアンのコールセンターでは、日本全国から毎日たくさんのご依頼のお電話をお受けしております。そこで、お客様をお待たせしないよう、フリーダイヤルの回線を分けさせていただいております。
たとえば、「0120-511-511」はクラシアンの公式ホームページをご覧いただいたお客様のための専用ダイヤルとなっています。参考リンク
クラシアンのサービス
お風呂の混合水栓（蛇口）だけを交換したいのですが、できますか？
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交換できます。
交換できます。
ハンドルタイプからレバータイプの混合水栓への交換のほか、混合水栓からサーモスタット式混合水栓に交換することも可能です。
ただし、壁付タイプの水栓からは壁付タイプに、台付（デッキ）タイプからは台付（デッキ）タイプにしか交換できないなど、お客様の蛇口の設置状況により設置できる蛇口が異なります。
どのタイプの蛇口に交換可能かは、クラシアンのスタッフにご確認ください。条件に合った混合水栓の中から、お客様のご希望に沿った製品に交換させていただきます。
お見積もりは無料なので、まずはクラシアンにご相談ください。参考リンク
水まわりお役立ち情報
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トイレでつまりが起きた時、水道の業者に修理を依頼した方が良いのでしょうか？つまりの原因によっては、自分でつまりを解消する方法もあります。そこで、クラシアンへの相談が多いトイレつまりの原因ごとの解消法と業者に依頼する場合のメリット、かかる料金の相場をご紹介します。
