はじめてご利用される方へ

クラシアン安心 クラシアンが選ばれている

• 
  急なトラブルでもご安心ください。24時間体制でオペレーターが受付しております。
• 
  お電話いただいてから最短30分でお客様のご自宅に一番近い支社からすぐに駆けつけます。
• 
  安心の全国統一料金を設定しています。お見積もりに納得いただいてから作業に入ります。
• 
  お客様の立場に立って、清潔な身だしなみ、ていねいな作業をつねに心がけて実践しています。
• 
  お客様の立場に立って、清潔な身だしなみ、ていねいな作業をつねに心がけて実践しています。
• 
  ご利用2回目以降は、クラシアン会員として10％割引させて頂きます。
  ※キャンペーン商品など一部の商品は対象外です。
• 
  ご利用2回目以降は、クラシアン会員として10％割引させて頂きます。
  ※キャンペーン商品など一部の商品は対象外です。

ご利用ください、クラシアンの無料サービス

くらしあんしん クラシアンでは、ご依頼いただいたお客様に後日「お客様アンケート」ハガキをお送りしてサービスの向上に役立てています。そのハガキの中には「無料点検サービス」をご依頼いただいたハガキも数多く届きます。

「わざわざ点検するまでもないし・・」というお客様もまずはお電話でご相談ください。水まわりのトラブルは未然に防げるものもたくさんあります！

※漏水調査については別途料金が発生する場合があります。詳しくはお電話にてお問い合わせください。

徹底しています！お客様へのサービスマナー

クラシアンスタッフはお伺いするお客様に対して「キレイ」を徹底しています。
水道修理の仕事を通じて、クラシアンのサービスに感動いただけるように他社にはないクオリティでお客様に「安心」をお届けしています。

ご依頼ごとに靴下を履き替えています。

お伺いする前に、靴下を履き替えて訪問させていただいています。水まわりの修理現場で汚れてしまったり、力仕事で汗をかいてしまうこともありますが、クラシアンのスタッフはご依頼いただいたお客様宅にお伺いさせていただく前に身だしなみを完璧に整えます。

靴下の履き替えはもちろん、作業着の汚れや工具に至るまでお客様に「クラシアンのスタッフは清潔（キレイ）だな！」と思っていただけるように身だしなみを徹底しています。

クラシアンは「においのマナー」も徹底しています。

クラシアンのスタッフがお伺いする前に必ず確認する箇所は目に見える身だしなみだけではありません。タバコのにおいや作業中に付着した汚れのにおい、汗のにおいや口臭にいたるまで、大切なお客様にお会いする前にチェックをしています。

「目に見えないエチケット」の徹底は、スタッフの歯の健康まで徹底しています！ 毎月一度、クラシアンのスタッフは歯医者さんで歯をクリーニングしているんです！クラシアンでは「笑顔」にもこだわりを持ってサービスしています。

お電話ください！クラシアンコールセンターです。

くらしあんしん クラシアンのフリーダイヤルにお電話いただくと、日本全国のお電話を一手に引き受けるコールセンター オペレーターに接続されます。 クラシアンのオペレーターは9割が女性スタッフ！

安心して頼れるオペレーターが24時間体制でお客様からのお電話をお待ちしています。水まわりのトラブルでお困りのお客様からのご依頼や、「トイレの流れが悪い・・」「蛇口がグラグラする・・」などの水まわりトラブル予備軍の無料点検のご依頼もクラシアンのオペレーターが親切・丁寧に受付いたします。

2回目からはさらに安心！クラシアン会員特典。

一度クラシアンにご依頼いただいたお客様は、２回目以降のご依頼から「クラシアン会員として、１０％割引させて頂きます。
水まわりの修理からリフォームまですべてクラシアンにお任せください！

※キャンペーン商品など一部の商品は対象外です。

予定に合わせて修理 & 選べるお支払方法

水まわりの無料点検サービスやトイレ・リフォームのご相談などクラシアンにお電話でご予約いただく他に、インターネットからも簡単に依頼ができるサービス「オンラインオーダーサービス」を用意しています。お客様のご予定に合わせて、クラシアンをご予約いただけます。

• ※ ご予約の確認、日時調整についてはお電話での確認になります。
• ※ 予約状況により希望に添えない事もあります。ご了承ください。

急な水まわりトラブルの時にも安心！
クラシアンは各種クレジットカード、デビットカードでのお支払い、コンビニ支払い・銀行振り込みなどにも対応しています。水まわりの商品のお支払いにもご利用いただけます。

※取り扱いローン：オリコ / セディナ