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給湯器のエラーコードの意味は?代表的な番号と対処法・相談すべきケースを解説

給湯器のリモコンにエラーコードが表示されたら、まずは表示された番号、点滅の有無、いつ表示されたかを控えましょう。エラーコードは、給湯器本体、給排気、ガス、給水、追いだき、リモコン、経年点検時期など、異常や注意が必要な箇所を知らせるサインです。

ただし、同じ数字でもメーカーや機種によって意味が異なる場合があります。自己判断で分解したり、何度もリセットを繰り返したりすると、症状の悪化や事故につながるおそれがあります。この記事では、給湯器のエラーコードが出たときの確認手順、代表的なコード、点検・修理・交換を検討すべきケースを解説します。

給湯器のエラーコードの意味は?代表的な番号と対処法・相談すべきケースを解説

給湯器のエラーコードが出たら最初に確認すること

エラーコードが表示されたときは、次の順番で確認します。

確認すること 確認内容 注意点
エラーコードを控える リモコンに表示された数字、点滅、表示されたタイミングをメモする 問い合わせ時にメーカー・型番とあわせて伝えると状況説明がスムーズです。
メーカー・型番を確認する 給湯器本体の銘板、取扱説明書、リモコン表示などを確認する 同じコードでもメーカー・機種で意味が異なる場合があります。
ガス・水・電気の状態を見る ガス栓、給水元栓、停電、ブレーカー、断水の有無を確認する ガス臭い、焦げ臭い、異音、水漏れがある場合は使用を中止します。
取扱説明書を確認する メーカーが案内する復旧手順や注意事項を見る 機種依存の操作は取扱説明書を優先します。
賃貸・集合住宅の場合 大家・管理会社・管理人へ連絡する 許可なく修理・交換を手配せず、管理ルールを確認します。

給湯器のエラーコードはメーカー・機種で意味が異なる

給湯器のエラーコードは、リンナイ、ノーリツ、パロマ、パーパスなどメーカーごとに設定されています。似た番号でも、給湯側、ふろ側、暖房側など対象箇所が異なる場合があります。

以下の一覧は、リンナイ・ノーリツ・パロマなどで見られる代表的なコードを、読者が原因を切り分けやすいように整理したものです。最終的には、使用中の給湯器の取扱説明書、メーカー公式情報、専門業者の点検結果を確認してください。

代表的な給湯器エラーコード早見表

給湯器で表示されやすいエラーコードには、点火不良、途中失火、過熱防止装置作動、ふろ循環不良、センサー異常、ファン異常、点検時期のお知らせなどがあります。代表例は次の通りです。

コード 意味・主な原因 対応
011/012 給湯・ふろ運転が長時間続いたため停止している状態 運転を止め、時間を置いて再操作します。繰り返す場合は点検を依頼します。
032 自動湯はりの流量オーバー。浴槽の排水栓閉め忘れ、湯はり量の異常など 排水栓を閉め、浴槽の状態を確認してから再操作します。
043 暖房水不足。暖房回路の水量不足や補給が必要な状態 暖房機能付き機種では取扱説明書を確認し、不明な場合は点検を依頼します。
101/102/103 給排気通路の閉塞、熱交換器フィン詰まりなどによる燃焼改善運転・能力ダウン運転 給排気口まわりを外観で確認し、改善しない場合は点検を依頼します。
110/111 点火不良・給湯点火不良。ガス栓、ガスメーター、点火部品、燃焼系統などが関係する場合があります。 ガス栓や他のガス機器の使用状況を確認し、再操作しても出る場合は点検を依頼します。
112/113 ふろ側・暖房側の点火不良。追いだきや暖房側で点火できない状態 ガス供給を確認し、同じコードが続く場合は専門業者へ相談します。
120/121/122/123 途中失火・立ち消え。使用中に燃焼が止まった状態で、ガス圧、燃焼センサー、給排気など複数原因が考えられます。 強風やガス供給を確認し、繰り返す場合は点検が必要です。
130 COセンサー・不完全燃焼防止装置作動。給排気通路の閉塞や熱交換器フィン詰まりなどで不完全燃焼の可能性があります。 使用を中止し、換気を確保したうえで点検を依頼します。
140 過熱防止装置・温度ヒューズ作動。機器本体の異常過熱、安全装置の作動など 安全装置に関わるため、無理に使い続けず専門業者へ相談します。
161/162/163 給湯・ふろ・暖房の温度異常。出湯温度の上昇、暖房配管の循環不良など やけどや機器故障につながるおそれがあるため、再発時は点検を依頼します。
173 暖房回路の漏水検知。暖房回路の微小漏れ、補給水まわりの不具合など 暖房機能付き給湯器で表示されることがあり、点検が必要です。
252 ふろ水流スイッチ異常。追いだき側の水流検知に関する不具合 循環口フィルターや浴槽水位を確認し、改善しない場合は点検を依頼します。
290/291 中和器・ドレン排水系統の異常。エコジョーズの中和器水位異常、ドレン配管の詰まりなど 排水経路の確認が必要です。自己判断で分解せず点検を依頼します。
310〜323 サーミスタ異常。給湯・ふろ・暖房などの温度センサー断線、短絡、抵抗異常など 部品点検が必要になるため、専門業者へ相談します。
411/412 水量センサー・注湯水量センサー異常。給湯量や自動湯はり量を検知するセンサーの不具合 湯量が不安定な場合は使用を控え、点検を依頼します。
432/433 水位センサー・暖房水位電極異常。浴槽水位や暖房水位の検知不良 水位が正しく検知されない可能性があるため点検を依頼します。
542/543 三方弁異常・暖房回路漏水検知。給湯・追いだき・暖房の切替部品や暖房回路の不具合 修理点検が必要になることがあります。
562/563 ふろ自動注湯・暖房熱動弁異常。自動湯はりや暖房系統の作動不良 再操作で改善しない場合は専門業者へ相談します。
610〜613 燃焼ファン異常。燃焼用ファン、電装基板、給湯・ふろ・暖房側ファンの不具合など 燃焼に関わるため、使用を続けず点検を依頼します。
632 ふろ循環・水流スイッチ異常。浴槽水位不足、循環口フィルター汚れ、ポンプ・水流スイッチ不具合など 循環口フィルターと浴槽水位を確認し、改善しなければ点検を依頼します。
888/88 点検時期のお知らせ。使用開始から約10年が経過したことを知らせる表示 故障表示とは限りませんが、点検や交換を検討するタイミングです。

エラーコード111・112・121など点火や失火に関するエラー

111、112、121などは、給湯器が点火できない、または使用中に火が消えたことを示す代表的なコードです。ガス栓が閉まっている、ガスメーターが遮断している、強風で燃焼が不安定になっている、給排気に問題がある、点火部品や燃焼系統に不具合があるなど、複数の原因が考えられます。

まずはガスコンロなど他のガス機器が使えるか、ガスメーターに異常表示がないか、給湯器まわりに異臭や異音がないかを確認します。ガス臭い場合は火気や電気スイッチに触れず、窓を開けて換気し、ガス会社や専門業者へ連絡してください。

エラーコード140・130など安全装置に関するエラー

140は過熱防止装置や温度ヒューズの作動、130はCOセンサーや不完全燃焼防止装置の作動として表示されることがあります。いずれも安全装置に関わるため、「お湯が出ないだけ」と軽く考えて使い続けないことが大切です。

運転スイッチを入れ直しても同じコードが出る場合や、焦げ臭い、排気臭が強い、異音がする、本体が水漏れしているといった症状がある場合は、自己判断で使い続けず点検を依頼しましょう。

エラーコード290・291などエコジョーズのドレン排水に関するエラー

290や291は、中和器やドレン排水系統の異常として表示されることがあります。エコジョーズは燃焼時に発生するドレン水を中和して排水するため、中和器やドレン配管に詰まり・凍結・排水不良が起きるとエラーにつながる場合があります。

屋外のドレン配管が凍結している、排水経路に落ち葉や汚れがあるなど、外から見える範囲を確認することはできます。ただし、中和器や本体内部の分解は行わず、改善しない場合は点検を依頼してください。

エラーコード632など追いだき・循環に関するエラー

632などは、ふろポンプや循環水流に関する異常として表示されることがあります。浴槽の循環口フィルターに汚れがたまっている、浴槽の水位が不足している、追いだき配管やポンプに不具合があるなど、原因は一つに断定できません。

浴槽の循環口フィルターを外せる範囲で掃除し、浴槽に十分な水があるか確認します。それでも改善しない場合や、異音、水漏れ、追いだきが途中で止まる症状が続く場合は、専門業者へ相談してください。

エラーコード888(88)は故障ではなく点検時期のお知らせ

リモコンに表示されるエラーコード888(88)は、故障やトラブルを示しているわけではなく、給湯器の点検が近い時期をお知らせするものです。

緊急に対応が必要なわけではありませんが、このまま現在の給湯器を使い続けるかどうかを判断する必要があります。

888(88)は、給湯器の使用開始から約10年が経過したことを知らせる表示として扱われます。すぐにお湯が使えなくなるとは限りませんが、経年劣化による故障や安全上のリスクを考え、メーカー点検や交換を検討しましょう。

メーカー別に見る代表的なエラーコードの違い

同じエラーコードでも、メーカーや機種によって表示名、対象箇所、案内される確認内容が異なります。以下は読者が検索しやすいよう、リンナイ・ノーリツ・パロマを分けて整理した代表例です。実際の判断では、必ず使用中の機種の取扱説明書、メーカー公式情報、給湯器本体の銘板、点検結果を優先してください。

リンナイ給湯器の主なエラーコード

エラーコード 異常内容 確認・対応の考え方
11/111 給湯点火不良 ガス栓、ガスメーター、他のガス機器の使用可否を確認。改善しない場合は点火部品や燃焼系統の点検が必要。
12/121 給湯途中失火 使用中にルが消えた状態。強風、ガス供給、燃焼部品など複数原因が考えられるため、繰り返す場合は点検。
112 ふろ点火不良 追いだき・ふろ側の点火不良。給湯側が使えるかも切り分ける。
122 ふろ途中失火 追いだき中の失火。浴槽水位や循環口の汚れだけでなく燃焼系統も疑う。
140 過熱防止装置・温度ヒューズ作動 安全装置に関わるため、無理に再使用せず点検を依頼。
161/162 給湯沸騰検知・ふろ異常過熱 温度異常。やけどや機器故障につながるおそれがあるため再発時は点検。
190 二次側電路の地絡 電気系統の異常。使用を止めて点検を依頼。
252 ふろ水流スイッチ異常 追いだき水流検知の異常。浴槽水位、循環口フィルターを確認し、改善しなければ点検。
290 中和器水位異常 エコジョーズの中和器・ドレン排水系統の異常。自己分解せず点検。
310/312/321/322/331 サーミスタ異常 温度検知部品の断線・短絡など。外から直せる範囲は限られるため点検。
390 燃焼室温度センサー異常 給排気・熱交換器まわりの不具合も考えられるため点検。
432 水位センサー異常 水位検知の異常。追いだきや自動湯はりに関係する場合がある。
502/562 湯はり不良・湯張り電磁弁異常 自動湯はりが正常にできない状態。断水や浴槽の状態を確認し、改善しなければ点検。
610 燃焼ファン異常 ファンモーターや電装ユニットなどの不具合が疑われるため点検。
632 ふろポンプ異常 ポンプ・水流スイッチなどの異常。浴槽水位と循環口を確認し、改善しなければ点検。
642 ふろポンプ故障 追いだき系統のポンプ不具合。使用を控えて点検。
651/661 水量サーボ・バイパスサーボ異常 水量制御部品の異常。温度ムラや湯量不安定につながる場合がある。
700/710 電子ユニット・制御系異常 制御基板など電装系の異常。自己対応せず点検。
721/722 疑似炎検知 炎検知系統の異常。燃焼安全に関わるため点検。
88/888 点検時期のお知らせ 故障表示ではないが、使用開始から約10年相当の点検サイン。点検・交換を検討。

ノーリツ給湯器の主なエラーコード

コード 異常内容の例 確認・対応の考え方
011/012 給湯・ふろ燃焼タイムオーバー 長時間運転で停止している状態。運転を止め、時間を置いて再操作。
032 自動注湯積算流量オーバー 浴槽の排水栓閉め忘れなどを確認して再操作。
043 暖房水不足 暖房機能付き機種で表示。取扱説明書の範囲で確認し、不明なら点検。
101/102/103 給排気異常・燃焼異常警告 給排気口の閉塞やファン系統などが関係する場合がある。安全のため点検を検討。
111/112/113 給湯・ふろ・暖房側の点火不良 ガス供給、ガスメーター、他のガス機器の状態を確認。繰り返す場合は点検。
121/122/123 給湯・ふろ・暖房側の立ち消え 使用中に燃焼が止まった状態。風雨、ガス供給、燃焼系統など複数原因。
130/140 COセンサー作動・過熱防止装置作動 安全装置に関わるため、使用継続せず点検を依頼。
161/162 給湯・ふろの温度異常 温度異常。再発時は点検。
290 ドレン排水・中和器系統の異常 エコジョーズで表示されることがある。ドレン配管の凍結・詰まりなど外観確認にとどめる。
312/321/322 サーミスタ異常 温度検知部品の断線・短絡など。点検が必要。
411/412 給湯水量・注湯水量センサー異常 湯はりや湯量制御に関係する可能性。断水や給水状態も確認。
432/433 水位センサー・暖房水位電極異常 水位検知の異常。ふろ・暖房機能に影響する場合がある。
542/543 三方弁異常・暖房回路漏水検知 本体内部や暖房回路に関わるため点検。
562/563 ふろ自動注湯・暖房熱動弁異常 自動湯はりや暖房系統の制御部品異常。点検。
610/611/612/613 燃焼ファン異常 燃焼ファンや電装基板が関係する場合がある。自己分解しない。
632 ふろ水流スイッチ異常 浴槽の水位、循環アダプター、循環口フィルターを確認。改善しなければ点検。
643 暖房ポンプ異常 暖房系統のポンプ不具合。点検。
651/661 水量サーボ・バイパス水量サーボ異常 湯量や温度制御に関わる部品異常。点検。
700/710/720 電装基板・燃焼制御回路異常 制御系の異常。使用を控え点検。
721/722/723 立ち消え安全装置回路異常 燃焼安全に関わるため点検。
760/763 リモコン・通信異常 リモコン配線や通信不良の可能性。リモコン表示や接続状況を確認し、改善しなければ点検。
901/903/991/993 燃焼異常・機器停止 給排気や燃焼系統の重大な異常が疑われるため使用を控えて点検。
88/888 点検時期のお知らせ 点検推奨時期の表示。故障ではないが点検・交換を検討。

 

パロマ給湯器の主なエラーコード

コード 異常内容の例 確認・対応の考え方
12/31/32 試運転・落し込み・空焚き防止などの異常 浴槽水位、排水栓、断水の有無を確認。試運転や特殊機能は取扱説明書を優先。
51/52 給湯・ふろ燃焼異常警告 給排気や燃焼状態の異常が疑われるため、繰り返す場合は点検。
101/102 給湯ファン送風量低下・ふろ燃焼室温度異常 給気口や排気口まわりを外観確認。内部清掃・交換は業者対応。
111/112 給湯・ふろ点火不良 ガス栓、ガスメーター、他のガス機器の使用状況を確認。再発時は点検。
121/122 給湯・ふろ立ち消え安全装置作動 使用中に燃焼が止まる状態。風雨、ガス供給、燃焼部品など複数原因。
140/141/142 壁面火災安全装置・過熱防止装置・空だき過熱安全装置作動 安全装置に関わるため、自己判断で使い続けず点検。
150/151/152 空焚き安全装置・ハイカット異常 高温・安全制御に関わる表示。再操作で改善しない場合は点検。
161/162 給湯出湯温度異常・入水温度異常 温度制御の異常。やけどや故障を避けるため再発時は点検。
252 循環水流スイッチON異常 追いだき水流検知の異常。浴槽水位・循環口を確認。
290/291 ドレン検知作動・給湯内胴温度低下異常 中和器やドレン排水経路の詰まりなどが関係する場合がある。自己分解しない。
311/312/322/331 各種サーミスタ断線 温度検知部品の異常。点検・部品交換が必要になる場合がある。
351/352/390/392 サーミスタ・燃焼室サーミスタ異常 温度検知や燃焼室まわりの異常。点検。
412/432 湯張り流量検出異常・圧力センサー異常 自動湯はりや水位検知に関わる表示。断水・給水状態も確認。
510/511/512/520/522 ガス遮断機能・ガス比例弁回路異常 ガス制御に関わるため、使用を控えて点検。
542/561/572/573 落し込み水電磁弁・バイパス電磁弁・切替弁異常 湯はり・水量制御に関わる部品異常。点検。
610/611/612 ファン回転数・給湯ファン・ふろファン故障 燃焼ファン系統の異常。自己分解せず点検。
632/642 ポンプ異常・ふろ循環ポンプ故障 浴槽水位や循環口を確認し、改善しない場合は点検。
651/661 水量調整弁・バイパス制御モータ異常 湯量・温度制御に関わる部品異常。点検。
700/711/712 マイコン故障・ガス電磁弁回路異常 電装基板やガス制御に関わるため点検。
721/722 炎検出回路異常 炎検知系統の異常。燃焼安全に関わるため点検。
740/750/760 リモコン故障・通信異常 リモコンや通信配線の異常。表示状況を控えて相談。
888 点検推奨時期のお知らせ 故障ではないが、約10年相当使用による点検サイン。点検・交換を検討。
901/920/930/991/992 給排気閉塞・中和剤交換時期・燃焼異常 給排気、エコジョーズの中和器、燃焼状態などに関わるため点検。

※上記は代表例です。メーカー公式ページや競合記事ではより多くのコードが一覧化されていますが、読者向け記事では「番号を控える」「メーカー・型番を確認する」「取扱説明書に従う」「安全装置・燃焼・電装系は無理に復旧しない」という判断軸を併記することで、危険な自己判断を避けやすくなります。

エラーコードが出たときに自分で確認できる範囲

自分で確認できるのは、基本的に外から見える範囲や、取扱説明書に記載された操作に限られます。給湯器本体の分解、配線やガス配管の操作、部品交換は行わないでください。

確認項目 自分で確認できること 避けること
リモコン エラーコード、点滅、時刻表示の有無を控える 何度もリセットを繰り返して使い続ける
ガス ガス栓が開いているか、他のガス機器が使えるか確認する ガス臭い状態で火気や電気スイッチを操作する
水まわり 断水、給水元栓、給湯器本体からの水漏れを外観で確認する 本体カバーを外す、配管を無理に動かす
給排気 給湯器の排気口・給気口付近に物が置かれていないか確認する 排気口や給気口をふさぐ、屋内設置機器を自己判断で触る
浴槽・追いだき 浴槽水位、循環口フィルターの汚れを確認する 循環アダプターや配管を無理に分解する

すぐに使用を中止して相談すべきケース

次のような症状がある場合は、エラーコードの番号にかかわらず使用を中止し、ガス会社、メーカー、管理会社、専門業者へ相談してください。

  • ガス臭い、焦げ臭い、排気臭が強い
  • 給湯器本体や配管から水漏れしている
  • 給湯器から大きな異音、振動、煙が出ている
  • エラーコード130、140、610~613など、燃焼や安全装置に関わるコードが繰り返し表示される
  • リセットしてもすぐに同じエラーが出る
  • 10年以上使用しており、温度ムラ、異音、水漏れ、エラー表示が増えている
  • 賃貸住宅や集合住宅で、給湯器が共用設備や貸主所有の設備にあたる

給湯器の修理・交換を検討する目安

エラーコードが一度だけ表示され、取扱説明書の範囲で復旧できる場合もあります。一方で、同じエラーが繰り返される、複数のエラーが出る、異音・異臭・水漏れ・温度ムラがある、使用年数が10年前後を超えている場合は、部品修理だけでなく交換も含めて検討するタイミングです。

修理・交換の判断は、給湯器の年式、設置場所、部品供給状況、家族人数、使用湯量、追いだきや暖房機能の有無によって変わります。料金や工事内容は現地状況で変わるため、現地調査と見積もりを前提に確認しましょう。

給湯器の交換を検討する場合は、クラシアンの給湯器の交換・買い替え・取り付けページもご確認ください。

まとめ

給湯器のエラーコードは、点火不良、途中失火、過熱、循環不良、センサー異常、ファン異常、点検時期のお知らせなど、給湯器の状態を知らせる重要なサインです。番号だけで原因を一つに断定せず、メーカー・型番・使用状況・周辺症状をあわせて確認しましょう。

ガス臭い、焦げ臭い、水漏れ、異音、煙、安全装置に関わるエラーがある場合は、自己判断で使用を続けず、メーカー、ガス会社、管理会社、専門業者へ相談してください。

この記事の監修者
株式会社クラシアン/東日本研修所(所長) 小林義和
名前
小林義和
経歴
2005年クラシアン入社。所沢営業所(旧西埼玉支社)に配属。
さいたま営業所(旧北埼玉営業所)・東埼玉営業所への異動を経て2013年より現職。累計1000人以上のスタッフを指導。
保有資格:管接続工事監督者・液化石油ガス設備士 ほか
所属
株式会社クラシアン/東日本研修所(所長)
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