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給湯器交換のお客様の声

給湯器交換

埼玉県桶川市 K様

施行日：2025年12月05日

総合的な満足度：
画像：星10

　とにかくパーフェクトですね。
プロフェッショナルです。信頼が
おけます。よって単価が高い。
仕方がないことですが、、、。
コストダウンされましたら、売上が
倍増すること間違いないでしょう。

コールセンターの電話対応
とても良い
担当営業所の電話対応
普通
お問い合わせから到着までのスピード
普通
スタッフの言葉遣いや身だしなみ
とても良い
丁寧な説明だったか
そう思う
作業箇所の仕上がり
普通
作業後の清掃
とても満足
作業・サービスの料金について
割高
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埼玉県のお客様の声

埼玉県草加市 I様

総合的な満足度：

画像：星10

数件相見積もりを取りましたが
総合的に
御社が価格、施工内容(保証)
全てにおいて
納得でき
お願いして良かったと思います。

施工日：2025年12月09日

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埼玉県白岡市 H様

総合的な満足度：

画像：星9

親切に教えてくれて助かりました

施工日：-

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埼玉県のお客様の声

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給湯器交換のお客様の声

長野県上伊那郡辰野町 H様

総合的な満足度：

画像：星9

今回は、給湯器を替えたんですが、ついでに気になる場所も後出しジャンケンの様に伝えたんですが、快く迅速に対応してもらったことに本当に感謝します。

施工日：2025年12月17日

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千葉県富津市 K様

総合的な満足度：

画像：星10

早くて親切でした

施工日：2025年12月15日

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北海道小樽市 K様

総合的な満足度：

画像：星9

困りごとに丁寧に対応していただきました。素早い対応と割安の料金で感謝しております。

施工日：2025年12月14日

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給湯器を見つける

条件に合った給湯器を探す

クラシアンが取り扱う給湯器からご希望の条件を指定して検索することができます。

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給湯器の選び方

それぞれのご自宅に合った給湯器を選ぶためのポイントをお伝えします。

給湯器を選ぶ

給湯器の費用相場

家族の人数別・給湯器タイプ別の価格・交換費用をご紹介します。

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給湯器の選び方のポイント

  • POINT1
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    給湯器の種類を解説！寿命や交換費用・2025年度補助金も紹介

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    給湯器メーカー3社を比較！特徴やおすすめの機能も紹介

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    13万円未満／13〜16万円／16万円以上から探せます

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後悔しない給湯器交換業者の選び方

お湯が出ないなどトラブルが起きた際には、お気軽にお問い合わせください。

  • POINT1
    有資格者が安全に対応
    できるか​

    給湯器はガスに関わる設備のため、資格や専門知識を持つスタッフが対応してくれると安心です。

  • POINT2
    早めに対応してもらえるか​​

    給湯器が故障するとお湯が使えなくなるため、急なトラブルや交換の相談にも早めに対応してくれる業者を選びましょう。

  • POINT3
    ​価格や見積もり内容が
    わかりやすいか​​

    工事費を含めた総額や見積もり内容を事前にわかりやすく説明してくれる業者だと安心です。

  • POINT4
    ​工事後も安心できる保証や
    対応があるか​​

    保証内容や施工後の対応について事前に確認し、交換後も丁寧に対応してくれる業者を選びましょう。

給湯器交換の流れ

最短即日で完了！ お問い合わせから
施工完了までの4ステップ

  • STEP1
    画像：step1
    お問い合わせ（無料）

    24時間365日受付ておりますので、まずはご相談ください。

  • STEP2
    画像：step2
    現地調査・
    お見積もり（無料）

    ご要望のヒアリング、設置環境の調査をし、必要な工事のご提案とお見積もりをご提示します。

    ※ご依頼状況等によってはお伺いまでにお時間がかかる場合がございます。

  • STEP3
    画像：step3
    ご契約

    費用・作業内容や日程にご納得いただいてから、ご契約サインをいただきます。この時点でキャンセルの場合、費用は発生いたしません。

    ※法人のお客様はご成約に至らない場合、出張費がかかる事がございます。

  • STEP4
    画像：step4
    施工

    クラシアンスタッフが、最後まで安全・清潔・丁寧に施工いたします。ご希望の商品の在庫状況によっては、最短当日施工が可能です。

    ※在庫状況・施工内容によっては当日施工ができない場合もございます。

交換の流れを詳しくみる

クラシアンの施工サービス

お見積もり無料

クラシアンはお見積もり無料。お見積もり内容にご納得いただけずその場でキャンセルいただいても一切費用はかかりません。
現地訪問時に、お客様のご予算やご要望に合わせたリフォームプランをご提案させていただきますのでお気軽にご相談ください。 ※法人のお客様はご成約に至らない場合、出張費がかかる事がございます。

アフターサービス

施工後のアフターサービスもおまかせください。水のトラブルからリフォームまで手掛けている水まわりのプロとしてお悩みを解決します。気になることがございましたらお気軽にご連絡ください。

24時間受付 /
365日対応

全都道府県365日対応しています。24時間受付のコールセンターにて受付させていただき、最寄りの営業所より折り返しのご連絡で、ご訪問日時の確認をさせていただきます。※一部お伺いできないエリアや時間帯がございます。

様々なお支払い
方法に対応

お支払い方法は、コンビニ決済、クレジットカード、QRコード決済、ショッピングローン、デビットカード、銀行決済からお選びいただけます。お見積もりの際にもご相談いただけますので、ご安心ください。

  • クレジットカード

    画像：クレジットカード
    ※決済時暗証番号が必要です（一部不要の場合あり）

  • コンビニ決済

    画像：コンビニ決済

  • QRコード決済

    画像：QRコード決済

  • ショッピングローン

    画像：ショッピングローン

  • デビットカード決済

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  • 銀行決済

    お近くの銀行
    または郵便局

クラシアンが選ばれる理由

よくあるご質問

給湯器の保証は何年ですか？
一般的に給湯器のメーカーの標準保証は1年、ベターリビング（BL）認定品は2年となります。

一般的に給湯器のメーカーの標準保証は1年、ベターリビング（BL）認定品は2年となります。
また、各メーカーに所有者登録を行うことでメーカー保証期間を延長できる制度があります。対象商品や延長保証期間は各メーカーにご確認ください。

リモコンにエラーコードが出ます。故障でしょうか？
エラーコードには、点検時期の通知や軽微な不具合をお知らせするものもあります。

エラーコードには、点検時期の通知や軽微な不具合をお知らせするものもあります。
取扱説明書をご覧いただき、ご自身で対処できるエラーなのか、修理が必要な異状・故障なのかをご確認ください。

給湯器の寿命は約10年と言われています。製造から10年以上経過した給湯器で故障のエラーコードが出ている場合は、修理ではなく交換をおすすめしています。

給湯器のリモコンは選べますか？
お選びいただけます。

お選びいただけます。 クラシアンの給湯器専用サイトでは標準リモコンでのセット料金をご紹介していますが、ご希望の機能やお好みのデザインに合わせてリモコンをお選びいただくことができます。ただし、標準リモコンとの差額は別途頂戴いたしますので、お見積もりでご確認ください。

また、給湯器の機種により対応するリモコンが異なります。ご希望のリモコンが組み合わせられない場合もありますのでご了承ください。

床暖房に対応する給湯器の交換もお願いできますか？
ご依頼いただけます。

床暖房対応の給湯器（熱源機）の交換もクラシアンで承ります。
暖房系統数などの都合上、基本的に同じメーカーの後継機種での交換になります。

エコジョーズは普通の給湯器と何が違うのですか？本当にお得ですか？
エコジョーズは、従来のガス給湯器が捨てていた排気熱を再利用して効率的にお湯を沸かす、省エネ型のガス給湯器です。ガス使用量が多い家庭ほど光熱費削減効果が高く、長期的にはお得になるケースが多いです。

エコジョーズと従来型給湯器の違い

■熱効率の違い

従来タイプの熱効率が約80%に対し、エコジョーズは約90〜95%と高く、少ないガスの消費量で効率よくお湯をつくることができます。

■ガス代の削減効果

ガス使用量を約10〜15%削減できるため、一般的に月々のガス代（お湯の利用分）を約15%削減できます。CO2排出量も削減できるため、地球にやさしい給湯器です。

■ドレン排水

効率よく熱を回収する際に「ドレン水（酸性）」が発生するため、専用の排水工事が必要になります。

■初期費用

本体価格が従来型より約2〜10万円ほど高くなる傾向があります。
クラシアンでは18万円台～となります。
費用相場も合わせてご確認いただけると安心です。

https://www.qracian.co.jp/kyutouki/price/gas/

エコジョーズは本当にお得？

■ お湯をよく使う家庭ならお得

以下のような家庭では、光熱費の節約額が大きくなり、一般的に3〜4年で元が取れます。

  • 家族人数が多い（3〜4人以上）
  • 冬場に床暖房や浴室乾燥機を多用する（ガス式を使用している場合）
  • お風呂のシャワーを長めに使う

■ 一人暮らしや使用量が少ない場合はお得に感じづらい

ガス代の削減額より、本体の交換費用の差分が上回る場合、元を取るのに長い年月がかかるか、あまりメリットを感じられない可能性があります。あまりお湯を使用しないご家庭などは、期待するほどガス代が低減されない場合もございます。

■ 都市ガスよりもプロパンガスをご利用のご家庭はお得に感じやすい

プロパンガス（LPガス）の方がガス料金が高いため、エコジョーズにすることでより大きな節約効果（年間約2万円前後の削減）を実感しやすいです。

注意点

設置にはドレン排水工事が必須です

初期投資が高いことを把握しておきましょう

トータルで見ると、ガス使用量が多い家庭ほど長期的には確実にお得になりやすい製品です。詳しい費用対効果については、お客様のご家庭の使用状況に応じてクラシアンのスタッフがご説明いたしますので、お気軽にご相談ください。

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