他社と比較して、クラシアンの誠実・親切な対応がよかった

お客様からのメッセージ

水のトラブルはよく経験することではない（今回のトラブルは入居後１０数年にして初めて）ので一旦トラブルに遭うといろいろ不安が生じるもの。
今回のトラブルにあたっては自宅郵便受けに入っていたマグネット型の広告先に見積依頼したところ、思いの外高額だったため他社とも比較検討をしようと思い、貴社に依頼。
結果、貴社の対応（誠実、親切、料金）が最良だったため、即決。
他社は見積額も当初、かなりな高額を示し、細々と値引きを説明し、発注を促したり、あるいは見積額を提示して帰った後、「上司と相談して○○円まで値引きするが」と電話してくるなど、いずれも信頼性に疑念を持った。
当面しているトラブル解決に駆け引きめいた対応は、発注そのものに不安を覚える。その点、貴社の対応は爽やか（率直、簡明）で安心感を覚えた。