洗濯機・受水槽などの故障・
トラブルなら
クラシアンにおまかせ
洗濯機まわりの故障・トラブル
| 1洗濯機から水が溢れる | 2部品の故障 |
| 3洗濯機の取り付け |
洗濯機の蛇口からの水漏れ修理
（パッキン交換など）
洗濯機の蛇口交換
洗濯機の取り外し・取り付け
洗濯パン取り付け
受水槽の故障・トラブル
| 1受水槽の定期清掃 | 2水の濁りや匂い |
受水槽の清掃
寒冷地での作業内容
| 1水道管の凍結 |
凍結した水道管（排水管・給水管）の解氷
給水管の保温・保護
屋外作業に伴う除雪作業
他社との料金比較
例）トイレつまり除去（ローポンプ使用）
作業の内容によっては、料金が異なります。事務手数料として諸経費が別途かかります。
材料が必要な場合は、別途材料費がかかります。また、お客様ご用意の商品取付に関しては、別途費用が発生する場合がございます。
営業所からの距離によっては別途費用がかかる場合がございます。対象となるエリアについてはお問い合わせください。
寒冷地については作業料金が割増しとなる場合があります。対象となるエリアについてはお問い合わせください。
夜間・早朝のお伺いについては作業料金が割増しとなります。詳細はお問い合わせください。
法人のお客様は料金体系が異なる場合がございます。詳細はお問い合わせください。
クラシアンが選ばれる
5つの理由
-
1
最短30分でお客様の元へ駆けつけ、
ご依頼状況等によってはお伺いまでにお時間がかかる場合がございます。
即日対応、即解決いたします！ -
2
クラシアンなら24時間365日受付！
年末年始も急なトラブル駆けつけます。
点検・出張費・ご相談はすべて
無料サービス！ -
3
クラシアンなら47都道府県全国対応！
一部お伺い出来ないエリアや時間帯がございます。
急なトラブルにも駆けつけます。
全国統一料金で高品質なサービスを
低価格で提供いたします。 -
4
クラシアンなら多種多様な水道関連
有資格者はもちろん、身だしなみやにおいのマナーも徹底しているので、安心です。 -
5
クラシアンは水道局指定工事店なので
一部地域を除きます。
安心です。幅広い業務を行えるため、
どんなトラブルでも対応いたします。
サービス対応エリア
ご利用の流れ
安心の4ステップ
ご相談からお見積もり、キャンセル時も
費用は発生いたしません。
作業内容・費用などしっかりご説明し、
ご承諾のサインをいただいた上で
作業に入るので安心です。
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まずはクラシアンに
無料相談無理な売り込みは一切いたしません。
お気軽にお問合わせください。24時間受付、365日全国対応 -
最短30分で
駆けつけます作業場所に最も近い支社・営業所から、サービススタッフが駆けつけます。
全国どこでもスピード対応※ご依頼状況等によってはお伺いまでにお時間がかかる場合がございます。
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お見積もり、
工事スケジュール
などをご説明いたします作業前にご依頼のサインをいただくので安心です。
在庫の有無、工事スケジュールなどをお知らせいたします。お見積もり・キャンセル0円 -
スタッフが安全に
施工いたしますサービススタッフが、事前説明をしたのち安全に施工いたします。
クラシアンにまかせて安心
キャッシュレス決済、コンビニ
決済など豊富な決済方法
緊急時に持ち合わせが無くても下記ご利用いただけます。
お客様の声
北海道 H様
息子と同じくらいだったので、つい話しかけてしまいました。気さくで良かったです。
とってもていねいで良かったです。息子と同じ位だったのでつい話しかけてしまい、いやな顔せず話を聞いてもらってうれしかったです。前の人も今回の人もとっても気さくで良かったです。
福島県 N様
相談にのっていただき、プロのアドバイスで納得の仕上がりになりました。
とてもていねいに作業をしていただきました。いろいろと相談にのっていただきながら、プロのアドバイスをしていただき、納得のいく仕上がりでした。また何かありましたらお願いしたいです。
大阪府 N様
イメージと違い納得できる料金と対応でした。
水道とかに関しての修理は、ものすごく高いというイメージでしたが、納得できる料金でした。スタッフの方の対応も大変良かったです。
神奈川県 K様
安心してお任せできます。
とてもていねいで親せつで、とても良かった。安心しておまかせできます。ありがとうございました。
宮崎県 Y様
どこも休みだった連休にスムーズに対応してもらえました。
洗濯機の水道蛇口が老朽化の為、根元から折れ、突然水漏れが発生し慌てて最寄りの水道屋２・３軒に電話したが、休みで何処も留守だったため、クラシアンを思いつき電話した。ゴールデンウィーク中（4月30日）休日にもかかわらず、コールセンター、支社の対応もスムーズで、訪問時間も予定通りだった。修理作業も思っていたより早く終わったので大変助かった。
よくあるご質問
- 洗濯機を買い替えたら洗濯機置き場（防水パン）のサイズが合いません。交換できますか？
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交換できます。
交換できます。 クラシアンのサービススタッフがご自宅にお伺いし、ご自宅の洗濯機置き場に据え付けられる防水パンのサイズ、設置したい洗濯機のサイズを確認して交換させていただきます。 お見積もりは無料なので、お気軽にご相談ください。
- トイレが凍ってしまいました。どうすれば良いですか？
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凍結している場所により対応が異なります。
凍結している場所により対応が異なります。
排水管が凍っている場合
タンクから水が流れても排水されない場合、排水管が凍っています。
バケツにぬるま湯を汲み、少量ずつ何回かに分けてトイレに流し込んでください。次第に凍結が溶け、排水されるようになるでしょう。
給水管が凍っている場合
レバーやリモコンボタンを操作しても水が流れない場合、タンクを開けて内部に異状がないか確認しましょう。
タンク内の異状や断水などがなく凍結が疑われる場合、トイレ室内を暖めてみましょう。給水管にカイロやドライヤーを当てたり、タオルを巻いてぬるま湯を少しずつかけたりするのも効果的です。
ただし、高温のドライヤーを近づけすぎたり熱湯をかけたりといった急激な温度変化は、給水管の破損を招きます。便器やタンクの陶器も急激な温度変化に弱いため、充分気をつけてください。
ウォシュレット（温水洗浄便座）の水が凍っている場合
給水ホースや給水接続部が凍結しておしり洗浄水が出てこない場合、温かいお湯に浸した布などで給水ホースや給水接続部を温めるか、室内を暖めてゆっくり解凍するのを待ちます。
ただし、熱湯や熱風をかけると破損の原因になるので気をつけましょう。また、解凍中におしり洗浄水が噴出することがあるため、こまめに様子を見るようにしてください。
なお、ウォシュレットの凍結による故障は、保証期間内のメーカー修理でも有償対応とされていますのでご注意ください。
一時的に解消しても不安な場合はクラシアンにご相談ください。
水まわりお役立ち情報
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新型コロナウィルス感染症
予防対策強化中全サービススタッフが
感染症予防対策を徹底-
全サービススタッフ出社時における
健康状態の確認 -
お客様宅訪問時マスク着用の徹底
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手洗い、うがいの徹底
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スタッフ内での不要不急な接触の回避（会食の禁止・直行直帰など）
※熱中症予防のため、厚生労働省の方針に従い、お客様の承諾を得た上でマスクを外して作業することがあります。
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