はじめてご利用される方へ

「最近トイレの水の流れが弱くなった」「蛇口からジワジワ水漏れしている・・」「排水口がくさい」など水まわりの小さなトラブルは自然には直りません。 年間依頼件数96万件以上、創業27年のクラシアンが水道修理で選ばれるのは確かな理由があります

クラシアン安心 クラシアンが選ばれている

7つの理由
  • 1. 24時間受付・365日対応
    急なトラブルでもご安心ください。24時間体制でオペレーターが受付しております。
  • 2. 日本全国スピード対応
    お電話いただいてから最短30分でお客様のご自宅に一番近い支社からすぐに駆けつけます。
  • 3. その場で見積りあんしん料金設定
    安心の全国統一料金を設定しています。お見積もりに納得いただいてから作業に入ります。
  • 4. ていねいで施工後がキレイ
    お客様の立場に立って、清潔な身だしなみ、ていねいな作業をつねに心がけて実践しています。
  • 5. たのんでよかった!安心の確かな技術力
    お客様の立場に立って、清潔な身だしなみ、ていねいな作業をつねに心がけて実践しています。
  • 6. 会員割引 2回目以降から10%OFF!
    ご利用2回目以降は、クラシアン会員として10%割引させて頂きます。
    ※キャンペーン商品など一部の商品は対象外です。
  • 7. 安くて早くて安心ね!
    ご利用2回目以降は、クラシアン会員として10%割引させて頂きます。
    ※キャンペーン商品など一部の商品は対象外です。

ご利用ください、クラシアンの無料サービス

無料点検サービス

Q. 水まわり無料点検って本当に無料なんですか

緊急じゃないんですが、蛇口のまわりがジワジワ水漏れしていたり、
最近トイレの流れが弱くなった気がするんです。。
いますぐ修理したい!という訳でもないのですが、「無料点検」って

本当に無料で水まわりを点検してくれるのですか?

はい。点検・出張費・ご相談は全て無料サービスしています。
クラシアンに届けられるアンケートハガキには無料点検を依頼いただいたお客様からのハガキもたくさん寄せられています

くらしあんしん クラシアンでは、ご依頼いただいたお客様に後日「お客様アンケート」ハガキをお送りしてサービスの向上に役立てています。そのハガキの中には「無料点検サービス」をご依頼いただいたハガキも数多く届きます。

「わざわざ点検するまでもないし・・」というお客様もまずはお電話でご相談ください。水まわりのトラブルは未然に防げるものもたくさんあります!

※漏水調査については別途料金が発生する場合があります。詳しくはお電話にてお問い合わせください。

徹底しています!お客様へのサービスマナー

クラシアンスタッフはお伺いするお客様に対して「キレイ」を徹底しています。
水道修理の仕事を通じて、クラシアンのサービスに感動いただけるように他社にはないクオリティでお客様に「安心」をお届けしています。

ご依頼ごとに靴下を履き替えています。

お伺いする前に、靴下を履き替えて訪問させていただいています。水まわりの修理現場で汚れてしまったり、力仕事で汗をかいてしまうこともありますが、クラシアンのスタッフはご依頼いただいたお客様宅にお伺いさせていただく前に身だしなみを完璧に整えます

靴下の履き替えはもちろん、作業着の汚れや工具に至るまでお客様に「クラシアンのスタッフは清潔(キレイ)だな!」と思っていただけるように身だしなみを徹底しています。

靴下は一件ごと交換しています!

クラシアンは「においのマナー」も徹底しています。

クラシアンのスタッフがお伺いする前に必ず確認する箇所は目に見える身だしなみだけではありません。タバコのにおいや作業中に付着した汚れのにおい、汗のにおいや口臭にいたるまで、大切なお客様にお会いする前にチェックをしています。

目に見えないエチケット」の徹底は、スタッフの歯の健康まで徹底しています! 毎月一度、クラシアンのスタッフは歯医者さんで歯をクリーニングしているんです!クラシアンでは「笑顔」にもこだわりを持ってサービスしています。

歯医者さんのクリーニング証明も提出しています!

お電話ください!クラシアンコールセンターです。

くらしあんしん クラシアンのフリーダイヤルにお電話いただくと、日本全国のお電話を一手に引き受けるコールセンター オペレーターに接続されます。 クラシアンのオペレーターは9割が女性スタッフ!

安心して頼れるオペレーターが24時間体制でお客様からのお電話をお待ちしています。水まわりのトラブルでお困りのお客様からのご依頼や、「トイレの流れが悪い・・」「蛇口がグラグラする・・」などの水まわりトラブル予備軍の無料点検のご依頼もクラシアンのオペレーターが親切・丁寧に受付いたします。

電話応対にも気を配っております!

2回目からはさらに安心!クラシアン会員特典。

クラシアン会員割引特典 10%off

一度クラシアンにご依頼いただいたお客様は、2回目以降のご依頼から「クラシアン会員として、10%割引させて頂きます。
水まわりの修理からリフォームまですべてクラシアンにお任せください!

※キャンペーン商品など一部の商品は対象外です。

予定に合わせて修理 & 選べるお支払方法

水まわりの無料点検サービスやトイレ・リフォームのご相談などクラシアンにお電話でご予約いただく他に、インターネットからも簡単に依頼ができるサービス「オンラインオーダーサービス」を用意しています。お客様のご予定に合わせて、クラシアンをご予約いただけます。

  • ※ ご予約の確認、日時調整についてはお電話での確認になります。
  • ※ 予約状況により希望に添えない事もあります。ご了承ください。

急な水まわりトラブルの時にも安心!
クラシアンは各種クレジットカード、デビットカードでのお支払い、コンビニ支払い・銀行振り込みなどにも対応しています。水まわりの商品のお支払いにもご利用いただけます。

※取り扱いローン:オリコ / セディナ

水まわりのトラブルの作業料金3,000円〜

クラシアンは、出張費・点検・お見積もり全て無料となります。
トラブルの状況やご依頼内容によってお見積もり金額が異なりますので、ご依頼いただいた際には、現場で確認のうえお見積もりを作成いたします。
現場で提示したお見積もりにご納得いただけない場合、お断り頂いても費用は一切かかりませんのでご安心下さい。

  • ※作業の内容によっては、料金が異なります。
    また、お客様ご用意の商品取付に関しては、別途費用が発生する場合がございます。
  • ※材料が必要な場合は、別途材料費がかかります。
  • ※夜10時~朝6時までのお伺いは、夜間・早朝料金として作業料金が30%増しとなります。

くらしあんしんを初めてご利用いただく方はフリーダイヤル0120-511-511にお電話ください。
よくあるご質問・水まわりに関するトラブルをご紹介します

選べるお支払方法

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