水まわり全般のよくあるご質問一覧

新住所での水道使用開始手続きはお済みでしょうか。まだ手続きをしていない場合は、お住まいの地域の水道局（水道部門）へご連絡ください。

手続きが済んでいて水が出ない場合は、水道の元栓が閉まっていないかご確認ください。水道の元栓は屋外の地中にあるメーターボックス内またはマンションの玄関前のパイプシャフト内、水道メーターの手前にあります。水道の元栓が閉まっていたら反時計まわりに回してください。 水道の元栓の場所が分からない・元栓が回らないという場合も、水道局へご連絡ください。